Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 29 juli 2026
Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer u onze website bezoekt of een offerte aanvraagt, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft.
1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens
De verwerkingsverantwoordelijke is:
- Ozelux Tech, handelend onder de naam Bold Nomads
- KvK-nummer: 97042838
- Deijffelbroekseweg 39, 3195 GM Pernis Rotterdam
- E-mail: info@bold-nomads.com
- Telefoon: +31 6 27 61 37 38
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij
Gegevens die u zelf invult in het offerteformulier:
- Naam
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Plaats
- Type klant: particulier of zakelijk
- De dienst waarover u een vraag heeft
- Uw bericht
- Eventueel geüploade foto's
Over foto's. U kunt vrijwillig een foto meesturen, bijvoorbeeld van uw huidige installatie of de gewenste montageplek. Zulke foto's tonen soms het interieur van uw woning. Wij gebruiken ze uitsluitend om uw aanvraag technisch te beoordelen en de offerte op te stellen. Stuur geen foto's mee waarop personen of documenten zichtbaar zijn.
Technische gegevens die automatisch worden verwerkt: IP-adres, browsertype, apparaattype, bezochte pagina's en het tijdstip van uw bezoek.
Marketingbron. Wij registreren via welke advertentie of welk kanaal u onze website heeft bereikt (bijvoorbeeld Google Ads of Instagram). Deze informatie versturen wij niet naar derden en gebruiken wij alleen intern om onze advertenties te beoordelen.
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens en op welke grondslag
| Doel | Gegevens | Grondslag |
|---|---|---|
| Uw aanvraag beoordelen, een offerte opstellen en contact met u opnemen | Formuliergegevens en foto's | Precontractuele maatregelen op uw verzoek |
| Installatie, onderhoud of storingsservice uitvoeren | Formuliergegevens en contactgegevens | Uitvoering van de overeenkomst |
| Facturatie en administratie | Naam, adres, contactgegevens, opdrachtgegevens | Wettelijke verplichting |
| Het meten en verbeteren van onze advertenties | Cookiegegevens, versleuteld e-mailadres en telefoonnummer | Uw toestemming |
| De website veilig en werkend houden | Technische gegevens | Gerechtvaardigd belang |
4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens
| Categorie | Bewaartermijn |
|---|---|
| Offerteaanvragen die niet tot een opdracht leiden | 2 jaar na het laatste contact |
| Klant- en opdrachtgegevens, facturen en administratie | 7 jaar (fiscale bewaarplicht) |
| Meegestuurde foto's | Dezelfde termijn als de bijbehorende aanvraag of opdracht |
| Uw cookievoorkeur | 6 maanden, daarna vragen wij het opnieuw |
Na afloop van deze termijnen verwijderen wij uw gegevens of maken wij ze onherleidbaar.
5. Met wie delen wij uw gegevens
Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij delen ze alleen met partijen die nodig zijn om onze dienst te leveren of om onze advertenties te meten:
- Google Ireland Ltd. voor advertentiemeting via Google Ads. Wanneer u toestemming geeft voor marketingcookies, kunnen uw e-mailadres en telefoonnummer in versleutelde (gehashte) vorm aan Google worden doorgegeven om een advertentieklik aan een aanvraag te koppelen. Google ontvangt deze gegevens niet in leesbare vorm en wij ontvangen van Google geen persoonsgegevens terug.
- Meta Platforms Ireland Ltd. voor advertentiemeting via de Meta-pixel, uitsluitend na uw toestemming voor marketingcookies.
- Onze hostingprovider, die de website en de e-mail van info@bold-nomads.com draait.
- Cohero CRM, het systeem waarin wij aanvragen gaan verwerken en opvolgen.
Wij werken niet met onderaannemers: installatie, onderhoud en service voeren wij met ons eigen team uit. Met partijen die namens ons gegevens verwerken sluiten wij verwerkersovereenkomsten.
6. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Google en Meta kunnen gegevens verwerken op servers buiten de EER. Deze doorgifte vindt plaats op basis van hun verwerkersovereenkomsten en de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, aangevuld met de door hen genomen aanvullende waarborgen.
7. Uw rechten
U heeft het recht om:
- uw gegevens in te zien;
- onjuiste gegevens te laten corrigeren;
- uw gegevens te laten verwijderen;
- de verwerking te laten beperken;
- bezwaar te maken tegen de verwerking;
- uw gegevens in een gangbaar bestandsformaat te ontvangen (dataportabiliteit);
- een gegeven toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit gevolgen heeft voor de verwerking daarvóór.
Stuur uw verzoek naar info@bold-nomads.com. Wij reageren binnen vier weken. Om zeker te weten dat het verzoek van u komt, kunnen wij om aanvullende gegevens vragen.
Uw cookievoorkeur past u zelf aan via de link Cookie-instellingen onderaan elke pagina.
Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Beveiliging
De website werkt volledig via een beveiligde HTTPS-verbinding. Formuliergegevens worden versleuteld verzonden naar onze e-mailomgeving. Alleen medewerkers die uw aanvraag behandelen hebben toegang tot uw gegevens.
9. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze dienstverlening of de wetgeving verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina.